常见问题¶
销售人员如何登录？¶
销售人员打开页面并使用其员工凭据（用户名和密码）登录。身份验证后，进入 8 步引导式入驻流程。
没有电子邮件地址可以继续吗？¶
可以，只要提供了有效的电话号码即可。应用至少需要一种联系方式。
什么是套餐？¶
套餐将主产品（如电动摩托车或家用能源系统）与电池换电权限捆绑为单一定价产品。
什么是订阅？¶
订阅是客户的付款计划——它定义了客户为其所选套餐付款的频率（每周、每月等）和价格。
如果选错了套餐或订阅怎么办？¶
使用返回按钮返回相关步骤并做出不同选择。预览将相应更新。
车辆步骤发生了什么？¶
销售人员扫描实物车辆或产品上的 QR 码，将其与客户的新订阅关联。这确保分配了正确的资产。
电池步骤如何工作？¶
销售人员扫描电池的 QR 码，通过蓝牙（BLE）连接到它，应用读取电池的身份和能量水平。然后应用计算初始电费并向后端报告服务完成情况。
什么是临时密码？¶
注册结束时（步骤 8 — 完成），系统为客户的新账户生成临时密码。客户应使用此密码首次登录并立即更改。
如果应用在流程中途被中断怎么办？¶
工作流支持会话持久性。如果应用被中断或销售人员需要离开，他们可以从中断处继续。
应用是否支持多种语言？¶
是的——标题显示语言切换按钮（如 EN），允许在支持的语言之间切换。
完成后可以立即开始另一次注册吗？¶
可以。完成步骤 8（完成）后，销售人员点击新注册返回步骤 1，开始为另一位客户入驻。