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手动换电

概述

手动换电是标准服务员电池换电流程的变体,专为无法通过正常 M-Pesa QR/自动化渠道确认付款的情况而设计。它遵循与常规服务员流程相同的 6 步流程,但使用手动付款录入代替——Odoo 付款确认步骤被跳过。

对此小程序的访问由 externalswap 小程序标识符控制。只有当活跃的服务账户(SA)已被授予 externalswap 小程序时,它才会出现在角色选择界面上。


何时使用手动换电

在以下情况下使用手动换电流程:

  • 付款是通过自动 M-Pesa 渠道之外的方式收取的(如现金、银行转账或第三方收据)。
  • 标准服务员付款 QR 扫描不可用或不适用。
  • 换电站在手动付款协议下运营。

工作流程

手动换电流程遵循与标准服务员流程相同的 6 步进程:

步骤 名称 描述
1 客户 通过 QR 扫描或订阅 ID 识别客户
2 归还 通过 BLE 扫描并归还旧电池
3 新建 通过 BLE 分配新电池
4 审核 确认费用明细
5 付款 手动录入付款参考
6 完成 完成交易并查看收据

关键区别:步骤 5 — 付款

在标准服务员流程中,步骤 5 提示客户扫描 M-Pesa QR 码,应用等待 Odoo 的确认。

手动换电流程中:

  • 不向客户展示 QR 码
  • 服务员直接输入手动付款 ID/参考号
  • 后端记录付款,而不经过自动 M-Pesa 确认流程。

访问权限

  • 小程序标识符: externalswap
  • 路由: /attendant/manual-swap
  • 需要使用员工凭据登录(与标准服务员小程序相同)。
  • 活跃的服务账户必须已分配 externalswap 小程序。

注意事项

  • 所有 BLE 读取、MQTT 报告和费用计算与标准服务员流程完全相同。
  • 如果客户的配额覆盖全部费用,在两种流程中付款步骤都会自动跳过。
  • 如果手动换电磁贴未出现在您的角色选择界面上,请联系您的管理员。