OvApp 概述

2026-05-13

简介

OvApp 是 Omnivoltaic 的移动应用程序，旨在支持电动出行、能源和销售工作流程的日常运营。 该应用程序通过小程序提供定制化工具和界面——每个小程序都是分配给用户当前服务账户（SA）的专注工作流，确保生态系统中每位利益相关者的效率、安全性和清晰度。

启动后，用户登录并选择其 SA，这决定了哪些小程序——以及哪些功能和工作流——对其可用。

OvApp 是一款蓝牙低功耗（BLE）和位置感知的 Android 应用程序，用于电池换电生态系统。

OvApp 同时支持在线和离线模式，并作为进入更广泛 OVES 生态系统（ERM、PAYG、换电站和连接电池）的主要移动入口。

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目的

OvApp 旨在：

• 通过以下方式简化骑手（Riders）的电池换电：
• 基于地图导航到附近换电站。
• 显示可用电池的换电站卡片。
• 换电历史和支出跟踪。
• 为被动客户（Passive Customers）提供使用限时码/令牌的安全键盘访问。
• 使分销商（Distributors）能够：
• 监控换电站和仓库中的设备库存。
• 为骑手和被动客户生成令牌。
• 查看设备数据和换电相关指标。
• 为代理（Agents）配备：
• BLE 扫描和连接工具。
• 路线跟踪。
• 设备数据视图（att/cmd/sts/dta/dia）。
• 诊断和故障排除功能。

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小程序选择

小程序选择网格是登录和 SA 选择后进入 OvApp 的主要入口点。小程序以磁贴形式显示，按服务账户（SA）分配——仅显示授予当前 SA 的磁贴。如果 SA 只分配了一个小程序，应用程序将直接导航到该小程序，而不显示网格。

如果 SA 没有分配任何小程序，将显示"无可用应用"界面，并提供切换账户的选项。

Info

小程序访问由服务账户控制，而非用户账户。同一员工根据登录时选择的 SA 不同，可能看到不同的小程序。

可用小程序

小程序	小程序标识符	描述
客户	customer-management	查看和管理客户记录
产品	products	浏览和管理产品目录
订单	orders	查看和跟踪订单
骑手	rider	电动摩托车/踏板车骑手终端用户应用——地图、站点、订阅
激活器	activator	设备现场激活
销售代表	customers	客户入驻、套餐选择、付款、车辆/电池分配
服务员	attendant	辅助电池换电——包含 BLE、MQTT 和 M-Pesa 付款的 6 步流程
手动换电	externalswap	服务员换电的变体，使用手动付款录入代替 QR/M-Pesa 确认
键盘	keypad	通过屏幕数字键盘和 BLE 进行被动客户令牌录入
BLE 设备管理器	assets	完整的 BLE 诊断和检查工具（ATT/CMD/STS/DTA/DIA/HB 标签页）
位置	location	路线和位置跟踪
我的设备	mydevices	简化的设备激活工具
OTA	ota	无线固件上传
工单	ticketing	支持工单管理

小程序描述

1. 客户

   • 跨平台查看、搜索和管理客户记录。

2. 产品

   • 浏览产品目录；管理产品列表。

3. 订单

   • 查看和跟踪客户订单；门户式订单管理。

4. 骑手

   • 针对驾驶电动摩托车或踏板车的终端用户优化。
   • 自行车状态和使用情况、电池和骑行信息、基于地图的站点发现。

5. 激活器

   • 用于激活新部署设备的现场工具。

6. 销售代表

   • 为现场和内部销售团队构建。
   • 客户入驻、产品和服务管理、销售跟踪。

7. 服务员

   • 为管理电池换电的现场人员设计。
   • 设备操作和监控、交易处理、基本诊断。

8. 手动换电

   • 与服务员相同，但使用手动付款录入——Odoo 付款确认步骤被跳过，付款手动录入。
   • 可见性由 externalswap 小程序标识符控制。

9. 键盘

   • 适用于只需录入令牌的被动客户。
   • 安全数字输入、BLE 连接、离线或低连接操作。

10. BLE 设备管理器

    • 专注于管理蓝牙设备的技术和支持团队。
    • BLE 设备发现、配对、配置、诊断和远程监控。

11. 位置

    • 现场操作的路线和位置跟踪。

12. 我的设备

    • 简化的设备激活——生成或检索激活码，无需导航原始服务数据。

13. OTA

    • 上传并向设备应用无线固件更新。

14. 工单

    • 创建和管理支持工单。

核心设计原则

1. 基于 SA 的访问控制：小程序按服务账户授予——用户只能看到和访问与其当前操作的 SA 相关的工作流
2. 运营效率：通过呈现专注的单一目的小程序而非单一庞大界面来降低复杂性
3. 可扩展性：支持跨新小程序、设备和服务的扩展，而不影响现有工作流
4. 以用户为中心的设计：清晰的视觉效果和直观的导航，适用于不同语言和连接条件下的多样化用户群体

导航流程

1. 用户启动 OvApp
2. 显示登录界面：
   • 电子邮件/密码或电话号码 — 用于外部客户（分销商、骑手）
   • 使用 Microsoft 登录 — 仅用于 OVES 内部员工
   • 键盘——无需登录 — 用于被动客户（无需账户）
3. 服务账户（SA）：
   • 如果账户关联多个 SA → 显示选择账户选择器；用户点击要使用的 SA
   • 如果账户只关联一个 SA → 应用跳过选择器，直接进入该 SA 的小程序网格
4. 显示小程序选择网格 — 仅显示授予当前 SA 的小程序
5. 用户点击小程序磁贴——应用加载该工作流

Note

如果当前 SA 只分配了一个小程序，应用也会跳过小程序网格，直接导航到该工作流。

核心功能组

OvApp 将功能分组为几个核心领域：

• 键盘功能

  • 录入码/令牌以解锁或重新激活设备。
  • 由骑手、被动客户、分销商和代理使用。

• 地图与路线（骑手）

  • 显示附近换电站。
  • 显示每个站点的可用电池数量。
  • 提供路线指引/菜单，以到达骑手路线上的换电站。

• 换电历史（骑手）

  • 历次换电列表。
  • 随时间累计的电池换电总支出。

• 库存与令牌管理（代理/分销商）

  • 换电站和仓库的设备列表。
  • 为骑手和被动客户生成令牌的工具。

• 设备数据与诊断（代理/分销商）

  • 分组的结构化数据：
    • att – 属性（ID、SIM、固件）。
    • cmd – 命令/配置。
    • sts – 状态和 PAYG 状态。
    • dta – 数据（电力、电池、GPS、循环次数）。
    • dia – 诊断（电芯电压、温度）。

• 离线访问

  • 骑手和被动客户：
    • 可以离线使用键盘并查看最后同步的数据。
    • 代理和分销商：
    • 可以使用 BLE 离线读取设备。
    • 需要互联网同步更改和上传读数。

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总结

OvApp 是一个多小程序移动平台，将骑手、客户、代理和分销商连接到一个智能生态系统中。它结合了：

• BLE 设备访问
• 令牌/键盘激活
• 基于地图的换电站发现
• 库存和诊断视图

所有这些都支持现场的在线 + 离线运行。