Vue d'ensemble Techniciens¶
Le flux de travail Technicien est le flux d'échange de batteries utilisé par les techniciens de station pour échanger les batteries déchargées contre des batteries chargées pour les clients existants. Il fournit un processus guidé en 6 étapes optimisé pour la rapidité, la précision et la facilité d'utilisation sur le terrain.
Connexion¶
Lorsque le technicien ouvre l'application, il se connecte avec ses identifiants employé pour accéder au flux d'échange. L'authentification garantit que chaque transaction est liée à un technicien autorisé.
Étapes du Flux de Travail¶
Le flux de transaction technicien suit une progression guidée en 6 étapes :
Client → Retour → Nouveau → Révision → Paiement → Terminé
| Étape | Description |
|---|---|
| 1. Client | Identifier le client en scannant un QR code d'abonnement ou en saisissant un ID d'abonnement. L'application récupère les détails du client depuis le backend. |
| 2. Retour | Scanner et se connecter à la vieille batterie (déchargée) du client via Bluetooth. Lire l'ID de la batterie et l'énergie restante. |
| 3. Nouveau | Scanner et se connecter à la nouvelle batterie de remplacement. L'application calcule la différence d'énergie, applique le crédit quota et détermine le coût. |
| 4. Révision | Afficher une ventilation complète de l'échange — ancienne vs nouvelle batterie, différence d'énergie, coût brut, déduction du quota et montant net dû. |
| 5. Paiement | Encaisser le paiement si le quota du client ne couvre pas le coût total. Signale au backend via MQTT. |
| 6. Terminé | Afficher un reçu résumant la transaction entière. Remettre la nouvelle batterie au client. |
Un indicateur de progression par étapes en haut de l'écran met en évidence l'étape actuelle pour guider le technicien.
Fonctionnalités Clés¶
- Recherche basée sur l'abonnement — les détails du client, le quota et les tarifs sont récupérés depuis le backend
- Alimenté par BLE — l'ID de la batterie et les lectures d'énergie sont pris directement depuis l'appareil via Bluetooth (services ATT et DTA)
- Calcul automatique des coûts — la différence d'énergie, le crédit quota et le tarif par kWh sont appliqués automatiquement
- Intégration de paiement — le paiement est collecté via scan QR ou saisie manuelle du reçu
- Signalement MQTT — les événements de paiement et de service sont signalés au backend en temps réel
- Respect du quota — si le quota d'énergie du client couvre le coût, le paiement est entièrement ignoré
Principes de Conception¶
- IU à contraste élevé pour la visibilité extérieure
- Grandes zones de toucher pour une interaction rapide
- Texte minimal pour une compréhension rapide
- Emphase claire sur l'action principale à chaque étape
Démarrage¶
Utilisez la barre latérale pour naviguer à travers chaque étape du flux de travail technicien en détail.